1. Modalità di Pagamento: Contanti alla Consegna (Contrassegno)
A garanzia della massima sicurezza per i nostri clienti, tutti gli ordini concordati tramite la consulenza telefonica prevedono il pagamento in contanti direttamente al corriere al momento della consegna.
- Nessun addebito online: non viene richiesto l'inserimento di carte di credito o coordinate bancarie sul nostro sito web.
- Verifica dell'integrità del pacco: paghi solo quando il corriere ti consegna fisicamente il collo all'indirizzo desiderato.
- Importo esatto concordato: l'importo da corrispondere è unicamente quello definito telefonicamente con lo specialista durante la chiamata di consulenza.
2. Tempi e Modalità di Spedizione
Le spedizioni vengono gestite dai migliori corrieri espressi nazionali (GLS, Bartolini / BRT, DHL, Poste Italiane Crono):
- Italia Peninsulare: consegna in 24 - 48 ore lavorative dalla conferma telefonica.
- Isole Maggiori e Minori: consegna in 48 - 72 ore lavorative.
- Tracciamento del Pacco: riceverai un messaggio SMS o notifica telefonica con il tracking del pacco prima dell'arrivo del fattorino.
3. Imballaggio 100% Anonimo e Riservato
Comprendiamo l'importanza della riservatezza. Il tuo ordine viene imballato in una scatola neutra e robusta in cartone riciclato opaco, sigillata con nastro antieffrazione:
- Nessuna scritta esterna riferibile al nome del prodotto o al tipo di integratore.
- Sull'etichetta di spedizione compaiono unicamente i dati del destinatario e la dicitura logistica standard del mittente.
- Puoi richiedere la consegna a casa, presso il tuo luogo di lavoro o in fermo deposito presso la sede del corriere più vicina a te.
4. Orario del Servizio Clienti e Assistenza Logistica
Per qualsiasi necessità di cambio orario o aggiornamento dell'indirizzo di spedizione, il nostro centralino è attivo tutti i giorni (inclusi sabato e domenica) dalle 09:00 alle 21:00 EET / CET.
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