1. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i lotti di REVITALEN Daily Energy & Vitality Support commercializzati da Vitalis Naturalis Italia S.r.l. sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Garantiamo che ogni confezione consegnata è:

• Sigillata ermeticamente all'origine con apposito sigillo antimanomissione.
• Conforme a tutti i test di purezza e stabilità microbiologica descritti nel Certificato di Analisi 2026.
• Conservata e trasportata secondo rigorosi standard di temperatura e umidità controllata.

2. Diritto di Recesso entro 14 Giorni

Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario a decorrere dal giorno in cui riceve fisicamente il pacco dal corriere.

3. Condizioni per l'Esercizio del Reso

Trattandosi di un integratore alimentare destinato all'uso personale e a tutela della salute e dell'igiene (art. 59 lett. e del Codice del Consumo), il diritto di recesso è applicabile a condizione che:

• I flaconi non siano stati aperti, manomessi o danneggiati.
• Il sigillo di sicurezza esterno del tappo risulti perfettamente integro.
• I prodotti siano restituiti nella confezione originale unitamente alla documentazione di accompagnamento.

4. Come Richiedere il Reso o la Sostituzione

Per attivare la procedura di reso è sufficiente contattare il nostro servizio assistenza clienti entro i 14 giorni:

1. Invia un'e-mail all'indirizzo: [email protected] indicando il tuo nominativo e il codice ordine (es. IT-XXXXX).
2. In alternativa, contatta il nostro call center operativo tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00 EET/CET.
3. Il nostro team ti fornirà l'indirizzo della sede logistica per la spedizione di rientro e le istruzioni per ricevere il rimborso (a mezzo bonifico bancario entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento e verifica dei colli integri).