1. Oggetto del Servizio
Il presente portale è gestito da Vitalis Naturalis Italia S.r.l. ed ha per oggetto la divulgazione di contenuti scientifici sul benessere e l'erogazione di un servizio di consulenza telefonica preliminare gratuita finalizzata alla commercializzazione dell'integratore alimentare REVITALEN Daily Energy & Vitality Support.
2. Procedura di Prenotazione e Perfezionamento del Contratto
La compilazione e l'invio del modulo di contatto da parte dell'utente non costituisce un ordine vincolante d'acquisto immediato, bensì una richiesta di consulenza e proposta contrattuale:
- Un operatore specializzato del nostro call center (attivo tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00 EET/CET) contatta telefonicamente l'utente.
- Durante il colloquio vengono presentate le caratteristiche del prodotto, concordata la durata del percorso e stabilito il numero di confezioni.
- Il contratto di compravendita a distanza si intende perfezionato solo nel momento in cui l'utente conferma verbalmente la spedizione dei prodotti concordati.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
Il costo del trattamento viene concordato in modo trasparente durante la chiamata telefonica prima di qualsiasi spedizione. L'unico metodo di pagamento previsto è il contrassegno (pagamento in contanti alla consegna) direttamente al corriere espresso. Non sono previste commissioni aggiuntive occulte.
4. Spedizione e Consegna
I prodotti vengono recapitati entro 24-48 ore lavorative sul territorio italiano (48-72 ore per isole e zone remote) tramite corriere espresso in imballo anonimo. Il cliente è tenuto a rendersi reperibile al recapito telefonico comunicato per concordare la consegna con il fattorino.
5. Diritto di Recesso e Garanzia Legale
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l'acquirente gode del diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purché i flaconi risultino integri, sigillati e nello stato originale di conservazione. Per i dettagli operativi, si rimanda alla pagina Garanzia e Diritto di Recesso.